Privacy policy

2. Política de privacidad

Política de tratamiento de datos personales – Left Importaciones

Left Importaciones, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y normas concordantes de protección de datos personales en Colombia, informa su Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

1. Responsable del tratamiento

  • Nombre comercial: Left Importaciones

  • Correo de contacto para datos personales: [correo de datos personales]

  • País: Colombia

2. Datos que recolectamos

Recolectamos, almacenamos y tratamos los siguientes datos personales, entre otros:

  • Nombre y apellidos

  • Tipo y número de documento de identidad (cuando aplique)

  • Correo electrónico

  • Teléfono y/o celular

  • Dirección de envío y facturación

  • Información de pagos (gestionada a través de pasarelas certificadas)

  • Historial de compras, devoluciones y reclamos

  • Información técnica básica de navegación (IP, navegador, cookies, etc.)

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Gestionar tus compras, pagos, envíos y devoluciones.

  • Brindar soporte al cliente y atención de garantías y reclamos.

  • Enviar información sobre el estado de tus pedidos.

  • Enviarte comunicaciones comerciales, promociones y contenidos relacionados con nuestros productos (si lo autorizas).

  • Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

  • Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.

4. Derechos del titular de los datos

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.

  • Solicitar la supresión de tus datos o revocar la autorización cuando sea procedente.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [correo de datos personales] indicando tu nombre completo, tipo y número de identificación y la solicitud que deseas realizar.

5. Transmisión y transferencia de datos

Podemos compartir tus datos con:

  • Proveedores logísticos y empresas transportadoras.

  • Pasarelas de pago y entidades financieras.

  • Plataformas tecnológicas necesarias para la operación de la tienda online.

En todo caso, exigimos a nuestros proveedores el cumplimiento de estándares de seguridad y confidencialidad.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para:

  • Recordar tus preferencias de navegación.

  • Analizar el tráfico del sitio y mejorar su rendimiento.

  • Personalizar contenidos y ofertas.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento del sitio.

7. Vigencia de la política

Esta política entra en vigencia desde su publicación en el sitio web y podrá ser actualizada en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas a través de www.leftimportaciones.com.co.