Terms of service

3. Términos del servicio

Términos y condiciones de uso del sitio – Left Importaciones

El uso de www.leftimportaciones.com.co y la compra de productos a través de este sitio implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

1. Definiciones

  • Sitio web: www.leftimportaciones.com.co

  • Usuario/Cliente: Persona que navega, se registra o realiza compras en el sitio.

  • Left Importaciones: Titular y responsable de la operación del sitio.

2. Uso del sitio

  • El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma responsable y conforme a la ley.

  • Está prohibido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, suplantación de identidad o cualquier acción que pueda afectar a Left Importaciones o a terceros.

3. Registro y cuenta de usuario

  • Para realizar compras se puede requerir la creación de una cuenta con datos veraces, completos y actualizados.

  • El usuario es responsable por la confidencialidad de su contraseña y por todas las actividades realizadas en su cuenta.

4. Productos, precios y disponibilidad

  • Los productos, precios, promociones y disponibilidad publicados en el sitio son válidos únicamente mientras aparezcan visibles y con stock disponible.

  • Los precios están expresados en [moneda utilizada, ej. COP], e incluyen o excluyen impuestos según se indique en el sitio.

  • Left Importaciones puede modificar precios, productos o condiciones en cualquier momento, respetando las compras ya confirmadas.

5. Proceso de compra

  1. El usuario selecciona los productos y los agrega al carrito.

  2. Completa sus datos de contacto y envío.

  3. Selecciona el medio de pago y finaliza la compra.

  4. La compra se considera aceptada cuando el sistema de pago aprueba la transacción y el cliente recibe la confirmación del pedido por correo electrónico.

Si por errores de sistema, falta de stock u otra causa justificada no fuera posible despachar el pedido, Left Importaciones informará al cliente y realizará la devolución total del dinero pagado dentro de los plazos legales.

6. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago indicados en el checkout del sitio (tarjetas de crédito/débito, pagos en línea, etc.) a través de pasarelas de pago certificadas.
Las transacciones se realizan en entornos seguros administrados por dichas pasarelas.

7. Envíos y plazos de entrega

Los tiempos, costos y cobertura de envío se regulan en la Política de envío, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

8. Devoluciones, cambios y garantías

Las devoluciones, cambios y reembolsos se rigen por la Política de devoluciones y reembolsos publicada en este sitio.
Las garantías de los productos se otorgarán conforme a la legislación colombiana vigente y a las condiciones específicas de cada producto.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseños, etc.) es propiedad de Left Importaciones o se utiliza con autorización de terceros.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

10. Responsabilidad

Left Importaciones no se hace responsable por:

  • Interrupciones o fallas técnicas del sitio por causas de fuerza mayor o terceros proveedores.

  • Daños derivados de un uso indebido de los productos por parte del cliente.

11. Modificaciones

Left Importaciones puede modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio y aplicarán desde su publicación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se someterá a los jueces competentes de [ciudad o jurisdicción].